För tvÄ Är sedan kritiserades Eskilstuna Energi och miljö (EEM) för bristande information till de boende i Kjula, Ramshammar, Svista, Hagnestahill och Gredbylund efter att företaget uppmÀtt halter av koliforma bakterier i VA-nÀtet. EEM lovade dÄ att ser över om de kunde förbÀttra informationen till sina kunder.
Under tisdagen var det Äter skarpt lÀge. Och det gÄr redan nu att konstatera att EEM inte gjort sin hemlÀxa.
PĂ„ tisdagskvĂ€llen gick EEM ut med en kokningsrekommendation av kranvattnet till alla hushĂ„ll som fĂ„r sitt dricksvatten frĂ„n Hyndevads vattenverk. Och det fĂ„r nĂ€stan alla i Eskilstuna. Det Ă€r bara de boende i Ăsterby, NĂ€shulta, BĂ€lgviken, Alberga och Ărla som inte berörs.
EEM beskriver det som en försiktighetsĂ„tgĂ€rd efter att en distributionsledning skadats under ett markarbete vid vattenverket. Det gĂ„r dĂ€rför inte att âutesluta pĂ„verkan pĂ„ dricksvattenkvalitetenâ.
Har det gÄtt hÄl i ledningen kan bakterier och parasiter ha tagit sig in i systemet. Om det Àr tillrÀckligt för att vara farligt eller inte ÄterstÄr att se. Men med dricksvattnet kan man inte chansa. Det Àr dÀrför bÀttre att rekommendera kokning Àn att inte göra det.
I tidningens kommentarsfÀlt och i den chatt som hölls pÄ Eskilstuna-Kurirens webbsida under tisdagskvÀllen ifrÄgasÀtter flera lÀsare varför det tog sÄ lÄng tid, frÄn att vattenledningen skadades till kokningsrekommendationen skickades ut.
Det Àr en frÄga som EEM bör besvara.
Till tidningen sĂ€ger Andreas Bander, tillförordnad chef för vatten och avlopp vid Eskilstuna Energi och Miljö att incidenten intrĂ€ffade under förmiddagen. EEM stoppade pumparna kvart över elva, sĂ„ snart företaget sĂ„g att de âhade en pĂ„verkan pĂ„ dricksvattenkvalitetenâ.
ĂndĂ„ dröjde det Ă€nda till kvĂ€llen innan informationen via ett pressmeddelande frĂ„n Eskilstuna kommun skickades ut.
Till skillnad frÄn 2022 verkar en funktion ha fungerat bÀttre. DÄ skickades inte nÄgot meddelande ut via EEM:s egen SMS-tjÀnst. Det gjordes den hÀr gÄngen. DÀremot verkar bolaget inte ha anvÀnt sig av sociala medier för att sprida informationen.
I övrigt verkar de anstÀllda ha anvÀnt sig av samma krisplan som 2022. Man lutar sig tungt pÄ ett pressmeddelande, nyheter i lokalmedia och information pÄ sin egen webbsida. Det Àr inte fel, men det behövs mer Àn sÄ.
Det kanske Àr en ren slump men 2022 lÄg EEM:s webbsida nere under kvÀllen. I Är varnade bolaget för att det kan förekomma störningar pÄ vissa funktioner pÄ webbplatsen, eftersom man uppdaterade sina system under tisdagskvÀllen.
Man hÀpnar.
NÀr stora delar av de boende i Eskilstuna uppmanas koka sitt vatten. NÀr EEM:s webbsida Àr den primÀra kÀllan för information, dÄ bör en av de första ÄtgÀrderna vara att stoppa uppdateringen.
Varför har EEM inte bÀttre krisplaner? Kontaminering av dricksvattnet intrÀffar med jÀmna mellanrum. 2022 konstaterade företaget att informationen behövde förbÀttras. 2024 har inte mycket hÀnt.