Billy Chamoun driver Scalpkliniken.
– Det har gått från att folk säger 'det kommer inte att funka' till att folk säger 'hur fick du en så otroligt bra idé?' säger Billy Chamoun.
När Affärsliv i mars träffar honom på hans klinik berättar han att han tidigare på dagen utfört sitt 412:e huvud, varav samtliga gjort två-tre behandlingar, sedan starten för två och ett halvt år sedan.
– Det går inte en dag utan att jag känner mig tacksam för det jag har, säger han.
Scalpkliniklen erbjuder så kallade SMP-behandlingar. SMP står för Scalp Micropigmentation. Det innebär att man med hjälp av en maskin injicerar färgpigment i och runt hårsäckarna vilket i sin tur ger en illusion för ögat som gör att det ser ut som att man har mer hår än vad man har. De som lider av skallighet alternativt tunna fläckar får tillbaka sina hårlinjer vilket gör att man inte längre behöver leva med ett kalt huvud.
Metoden har under 2 000-talet blivit populär i stora delar av världen, framförallt i USA.
– Det har exploderat i USA där det numera finns i så gott som varenda hörn. Det har kommit till Europa mer och mer och nu börjar det blomma upp i Sverige. Det har en enorm potential, säger Billy.
När han startade Scalpkliniken för två och ett halv år sedan var han en av de första i Sverige som utförde SMP behandlingar.
– Nu lite drygt två år senare är jag den enda i Sverige som har Grand Master-examen inom ämnet. Det har medfört att jag nu börjat utbilda andra där man efter godkänd utbildning tilldelas certifikat med registreringsbevis och därmed kan öppna sin egen klinik.
En klient efter (till vänster) och före (till höger) en SMP-behandling.
Billy menar att SMP har blivit den effektivaste behandlingen vid håravfall då metoden innebär direkta resultat och ett betydligt mindre ingrepp än exempelvis transplantation. Dessutom är den så gott som smärtfri. Billy har även märkt att behandlingen ökar självkänslan hos klienterna.
– Bara att se deras ansikten när de är klara med sitt huvud. Man har vänt på hela självkänslan. Hår har en större roll för vardagen än vad man tror. Att kunna hjälpa klienter med detta medför att de i sin tur får en positivare vardag på grund av sin ökade självkänsla.
Scalpkliniken är idag landets ledande klinik inom SMP.
– Förra veckan hade jag en klient från Luleå som var här och veckan innan en från Kalmar. Det är ganska coolt och väldigt uppskattande att de åker så långt. Trots att det finns andra kliniker på vägen väljer de att komma hela vägen hit.
– I dagsläget finns det endast 4-5 certifierade kliniker i Sverige med befogenhet att utföra SMP. Tekniken man använder sig av är unik i sitt slag och det krävs lång tid med mycket tålamod för att bli bra då varje detalj är viktigt.
Behandlingsrummet är inrett så att det mer känns som ett vardagsrum än som en klinik.
Billy hade innan han startade Scalpkliniken jobbat som ordningsvakt, personlig tränare och drivit en butik inom kost och träning i centrum.
– Jag gjorde den här satsningen efter att ha kämpat med andra affärer som egentligen bara gått plus minus noll hela tiden. Du vet ju hur det har sett ut i centrum försäljningsmässigt.
– Jag har alltid varit tunnhårig själv och såg framförallt att det fanns mycket skalliga människor i Sverige. På något sätt råkade jag se en bild och tänkte: 'Går det verkligen att pigmentera ett huvud så att det ser ut som hår?' Jag började läsa på om det under lång tid och blev helt involverad i det. Jag utbildade mig sedan genom USA.
När Billy startade sitt företag var SMP-metoden ganska ny och okänd i Sverige.
– Jag har helt stensäker på att det skulle funka, men inga andra trodde på det. Sedan började det med att jag gjorde 5-6 huvuden. Varenda person som man har gjort huvudet på är ju som en vandrande reklampelare. När det kommer en person så har den i snitt 3-4 vänner alternativt familj som sitter hemma och väntar på resultatet. Jag har inte behövt marknadsföra mig maximalt utan bara göra ett bra jobb och låta resultaten tala för sig självt, har även sedan start haft ett motto att aldrig lämna klienten förens jag är nöjd. Det i sin tur har vart ett vinnande koncept.
Scalpkliniken ligger i Hälsohuset på Bruksgatan i city. Behandlingsrummet är inrett med trägolv och häftiga tavlor så att det mer känns som ett fräscht vardagsrum än som en klinik.
– Mina klienter ska känna ett bra och trevligt bemötande direkt från start, det är väldigt viktigt då många kommer med en viss nervositet. Då har det varit positivt med en trygg och lugnande miljö istället för 'läkarrum-känsla'.
– De senaste åren har även killar börjat göra skönhetsbehandlingar. Det har blivit mer och mer accepterat.
Hur har det gått för dig under pandemin?
– Pandemin har nog mer eller mindre drabbat alla verksamheter. Dock har jag sett under denna mörka tid att många fler valt att investera i sig själva än tidigare. Det är självklart något positivt för vår del.