Enligt den anmälan som gjordes i mitten av februari om allvarliga missförhållanden på boendet framgår att det förekommit återkommande brister som drabbat brukare i olika utsträckning. På den aktuella enheten bor äldre brukare med demensdiagnos som behöver hjälp och stöd dygnet runt.
Men den omvårdnad som getts uppvisar en rad brister.
– På den här berörda enheten har det varit en ansträngd situation en längre tid där personalen brustit i att följa rutiner, säger Malin Sjöberg, avdelningschef inom äldreomsorgen på vård- och omsorgsförvaltningen.
Det handlar enligt henne inte om vanvård eller fara för någons liv. Bristerna rör bland annat bemötande, användandet av skyddsutrustning, städrutiner och hur man hanterat olika händelser, exempelvis fallolyckor. I anmälan noteras också att det funnits brister i arbetsledningen där förutsättningar saknats för ett närvarande och stödjande ledarskap.
– Det är en rad avvikelser som vi ser väldigt allvarligt på och som sammantaget gör att vi måste göra en anmälan, säger Malin Sjöberg.
Hon poängterar att en rad åtgärder redan satts in för att förbättra situationen för de boende.
– Vi har jobbat stenhårt med personalgruppen och ser redan att det gett resultat. Vi har ökat bemanningen och stärkt ledarskapet på enheten.
Kommunens demensteam har också kopplats in för att ge stöd och råd till medarbetarna på enheten, detta för att öka kunskapen om hur olika insatser ska utföras.