För att vara säker på att julklappar och julhälsningar kommer fram i tid måste man lämna in paket till Postnords ombud senast den 21 december. Vill man skicka ett vykort som julpost är 16 december sista datumet.
– Vi rekommenderar ändå våra kunder att vara ut i god tid, säger Anna Kjellander.
Framför allt uppmanar hon köpare att ta kontakt med e-handelsföretagen där det kan ske en viss fördröjning med att få iväg beställda varor. Många har egna tider för att själva klara av logistiken.
– Vi för en dialog med många e-handlare och uppmanar dem att förbereda sig och kommunicera med sina kunder. Men ingen verkar riktigt ha någon säker prognos för hur stor handeln kommer att bli mer än att den förväntas öka kraftigt, fortsätter hon.
I takt med att oron för coronapandemin ökat under hösten har e-handeln under oktober stigit med 33 procent enligt en konsumentundersökning gjord av Kantar Sifo, på uppdrag av Postnord. Som tidningen tidigare skrivit om har onlinehandeln inom livsmedelsbutikerna ökat med flera 100 procent.
Postnord har själva tagit in 3 000 extra personal för att säkerställa att leveranser kommer fram i tid. Företaget började även i veckan med lördagsutdelning.
Vad är den största faran för att paket inte kommer fram i tid?
– Har vi ett dygn med en 30-procentig ökning av paket och post sätter det en väldig stor press på oss. Vi råder ju heller inte över väderleken, som också kan ställa till problem, säger Anna Kjellander.
– Men får vi paketen från företagen senast 21 december ska vi klara hanteringen. Men kan man planera inköpen lite tidigare i år gynnar det alla, säger hon.
Felic Rydén är nyutbildad kundvärd för förbutiken som hanterar post på Willys i Tivoliallén Eskilstuna och hon berättar att de kommer fördubbla sin styrka för att hinna med att hantera både paket och kunder.
– Vi kommer få smockfullt av paket i förbutiken och har skapat mer utrymme för att få plats med allt, säger hon.
För att minska trängsel och smittrisk har de ordnat ett nytt kösystem utanför butiken.
– Våra kunder kan tryggt sitta i sina bilar och vänta på att deras nummer dyker upp på vår display utomhus. Och vi som rör oss inne i butiken kommer ha gula väster på oss svara på frågor och se till att alla håller avstånd, avslutar hon.