Seniorers rätt att själva välja sin utförare av omsorgstjänster har på senare år lockat flera nya aktörer till marknaden. En av dem är Eskilstunaföretaget Seniorens val, som startade i slutet av sommaren.
– Det här är en satsning som jag och delägaren Pia Karppinen började planera redan för tio år sedan när vi läste sociala omsorgsprogrammet på Mälardalens högskolan. På den tiden fanns det inte så många privata alternativ och vi såg redan då att det fanns en efterfrågan, säger Maria Fischer.
Samtliga av företagets fyra delägare har erfarenhet inom vård och omsorg och alla kommer till en början också vara behjälpliga på plats ute hos kunderna.
– Vi har än så länge en relativt liten personalgrupp och som kund hos oss ska man veta vem som kommer och utför tjänsten och få det man önskar sig.
Seniorens val tar främst uppdrag från privatpersoner och tjänsterna är i huvudsak sådana som medger rut-avdrag.
– Vi vill gärna komma in tidigt i processen då det ger bättre kontinuitet. Det har visat sig uppskattas av såväl mottagaren av tjänsten och deras anhöriga. Hos oss ska man som kund bli väl omhändertagen.
Med hänsyn till pandemin och det speciella läget ligger företaget just nu lite lågt med nyrekryteringar.
– Nu gäller det främst att skydda våra äldre och då är också vi extra försiktiga i kontakten med våra kunder. När det känns säkert igen drar vi igång på allvar.
Hon säger att verksamheten kommer att prioritera att växa organiskt och med kvalitet framför målsättningen att bli stora så snabbt som möjligt.
– De kontakter vi haft med intresseorganisationer, som SPF, signalerar att det finns en stor efterfrågan på vad vi har att erbjuda, säger Maria Fischer.
Seniorens val erbjuder stöd och service till seniorer som vill vara med och utforma sin omsorg. Det kan exempelvis handla om städning, inköp, social samvaro, lättare fastighetsskötsel och personlig omvårdnad.
– Det är lätt att hamna i floskelrepertoaren, men hos oss ska man vara trygg med att få sina behov tillgodosedda – så ser det tyvärr inte ut på alla håll i vår bransch, säger Maria Fischer.
Företagets affärsidé går således ut på att erbjuda sina kunder kontinuerlig och trygg omsorg som utformas efter behov och önskemål.
– Jag tror att vi kommer att kunna erbjuda en form av omsorg som det kommunala alternativet har svårt att matcha, säger Maria Fischer.