– Systemet ligger inte helt nere men det är väldigt segt sedan i morse på grund av driftsstörningar, förklarade regionens kommunikationsdirektör Maria Karlsson under förmiddagen.
Berörda var ett antal kliniker i Sörmland och vårdcentralerna Gnesta, Lövåsen i Katrineholm, Strängnäs, Familjedoktorerna Strängnäs samt Achima Fristaden, Gallerian och Årby i Eskilstuna. Där tog besöken i vården något längre tid till följd av problemet.
– Störningen gör att det blir problem att öppna vårddokument. Man kan bara läsa, inte registrera något i journalerna, och jag förstår verkligen att det kan vara frustrerande för personalen som inte kan utföra sitt jobb ordentligt. Man kanske börjar skriva in uppgifter i journalsystemet och blir utkastad gång på gång, sa Maria Karlsson.
Strax efter 18 var driftstörningen var avhjälpt.
– Full funktionalitet råder nu. Orsaken till driftstörningen är inte helt klarlagd och fortsatt felsökningsarbete tillsammans med leverantören pågår, men risken för ny påverkan anses vara liten, säger Maria Karlsson.