Nytt datastopp drabbade stans båda apotek

– Det var samma visa som vi tidigare tillfällen, berättar Kristin Wisell.

– Mellan 9 och 17 ungefär har vi inte haft tillgång till internet, tillägger hon.

Tidningen tittade in hos henne i Gallerian vid 14-tiden på tisdagen.

Visserligen höll apoteket öppet, men att hämta ut receptbelagd medicin var inte möjligt då internet lyste med sin frånvaro.

– Vi måste kunna lämna ut dosrullar, säger apotekaren Kristin Wisell efter höstens fjärde datastopp.

Dosrullar är färdigpaketerade behållare med receptbelagda läkemedel som levereras till personer som behöver hjälp med att ta sina mediciner.

I och med att telefonin är kopplad till datorerna gick det inte att ringa in eller ut till Doz apotek.

Helstängt på Kronans apotek medan Doz apotek kunde erbjuda vissa tjänster.

Foto: Lars Kilström

– Som tur är har jag en egen telefon, men förra gången vi hade strul gick inte att använda den här i våra lokaler. Då fick gå till Akademibokhandeln för att ringa, säger Kristin Wisell.

Är du mer upprörd än kunderna?

– Ja, kanske. De säger "stackars er" till oss.

Kristin Wisell hade jobbat sedan morgonen och hon var säker på att datastoppet hade inträffat vid niotiden.

– Det är jättekonstigt att apoteken inte åläggs att ha dubbla internetleverantörer, det här är inte alls bra, suckar hon.

Doz kunder, de som behövde hämta ut receptbelagd medicin, hänvisades till filialen i Solberga (inhyst i Coop).

Apoteket Kronan på Trädgårdsgatan var helt igenbommat när tidningen tittade förbi på eftermiddagen. På dörrarna möttes kunderna av budskapet "tillfälligt stängt".

Senast tidningen rapporterade om dubbla dataavbrott var i början av oktober.

Strängnäs apotek på Finningevägen berördes inte av dataproblemet.

Linda Wakeham, Kronans apotek: "Det är en mast som inte fungerar ."

Foto: Privat

Vi har sökt Kronans kommunikationschef Linda Wakeham. I ett mejl svarar hon:

– Tyvärr upplever vi samma problem som sist. Det är en mast som inte fungerar som den ska så apoteket får inget nät. Vi försöker att få en förklaring i detta och har pågående dialog för att säkra en långsiktig lösning. 

– Oklart när vi kan öppna igen men jag återkopplar när jag vet mer.

Tidningen söker även internetleverantören som inte har återkommit.

Artikeln uppdateras.