Alexandra Alapiha, 14, har precis tagit passbild. Hon ska eventuellt åka utomlands i sommar. "Det är skönt att ha ett pass i fall att", säger pappan Mika Alapiha, 49.
Utanför polishuset i Strängnäs strömmar personer in och ut genom dörrarna för att fixa nytt pass.
Det var inga problem för Anders Granath, 57, att få en tid att ersätta hans gamla pass som nyligen gått ut. På tisdagen är han på plats för att hämta ut det.
– Frugan hade bokat sedan ett par månader tillbaka, så det var lugnt, säger Anders Granath.
Strax efter att han gått in i lokalen kommer Alexandra Alapiha, 14, som tagit ny passbild. Med sig har hon sin pappa Mika Alapiha, 49.
– När vi bokade fanns det tid, men nu är det ju ganska kört, säger MIka Alapiha.
13 oktober. Det är i skrivande stund första lediga passtiden på Strängnäs polisstation.
– Det här är så ovanligt, det har aldrig förekommit tidigare i Eskilstuna och Strängnäs. Fyra veckors väntetid har vi haft som längst tidigare, säger Özlem Ekelund, gruppchef och ansvarig för polisens receptioner i Eskilstuna och Strängnäs
Efter pandemin vill många förnya sitt pass som blivit liggande, inför resor till våren, sommaren och hösten. Polisen utökar nu antal tillfällen för att möta efterfrågan.
– Vi hade helgöppet både lördag och söndag i Eskilstuna och i söndags hade vi öppet i Strängnäs. Vi öppnar upp tidigare på vardagar och har kvällsöppet vissa dagar. Så det har blivit stor skillnad, fortsätter Özlem Ekelund.
"Vi fokuserar på passfrågan nu. Det är vad som ligger i fokus för alla", säger Özlem Ekelund, gruppchef och ansvarig för polisens receptioner i Eskilstuna och Strängnäs. "Dagens ros till receptionspersonalen som försöker hålla humöret uppe trots att de möter frustrerade och ibland arga medborgare."
Polisen släpper passtider kontinuerligt och Özlem Ekelund uppmuntrar den som söker en ledig tid att hålla koll på polisens bokningssida.
– Antingen kan du hitta en avbokning eller så kan det tillkomma tider.
Med anledning av den stora efterfrågan har ytterligare ett problem uppstått. Bokningssystemet har utnyttjats där personer försökt boka upp mängder med tider, för att sedan sälja vidare. Det är något polisen är medveten om, berättar Özlem Ekelund.
– Det är ett problem som vi fått ta tag i. Vi har åtgärdat det med en mer personlig bokning, så nu måste man uppge för- och efternamn när man bokar sin tid. Bedömningen är att det inte är ett omfattande problem med personer som säljer passtider, men vi följer utvecklingen.
På Facebook erbjuder sig personer att köpa lediga tider.
Är det olagligt?
– Det är inte brottsligt om någon bokar en passtid för att sedan överlåta den till någon annan. Däremot försvårar det för de som verkligen behöver tiderna.