Bara en vecka efter leveransen uppstod ett fel på den bil som Strängnäsmannen köpt av ett bilföretag.
Företaget har motsatt sig mannens krav på ersättning för felsökning, pendlarkort och den hyrbil som han haft kostnader för som en följd av felet. En lånebil hade kunnat tillhandahållas, har bland annat anförts i Allmänna reklamationsnämnden.
Men ARN ger mannen rätt och rekommenderar företaget att ersätta honom fullt ut, sammanlagt 4 835 kronor.